Communicatie is de uitwisseling van informatie, gevoelens, emoties tussen individuen, groepen mensen, één persoon met een bepaalde gemeenschap. Moderne psychologen verdelen interculturele communicatie in drie hoofdtypes - verbaal, non-verbaal en para-verbaal. Elk van de soorten wordt bepaald door een combinatie van verschillende manieren, technieken en stijlen.
Kenmerken van verbale communicatie
Verbale communicatie is de meest universele, toegankelijke en veel voorkomende vorm van communicatie . In feite houdt dit type communicatie de overdracht in van een of andere informatie van de ene persoon naar de andere door spraak en een adequate perceptie ervan door de andere partij.
Verbale communicatie omvat mondelinge en schriftelijke spraak, die wordt uitgevoerd via een tekensysteem - taal en schrift. Dat netwerk, alle informatie die met behulp van spraak wordt uitgezonden en door horen wordt waargenomen, wordt gepresenteerd als een tekstbericht en begrepen door lezen, verwijst naar de soorten verbale communicatie.
Taal en schrift zijn de belangrijkste verbale communicatiemiddelen. De belangrijkste functies van de taal zijn:
- communicatief - dit is direct een communicatiemiddel tussen mensen in brede zin;
- constructief - de mogelijkheid van een duidelijke formulering van een bepaalde gedachte in de boodschapuitdrukking;
- Beroep - overredingsmiddelen en invloed op de geadresseerde;
- Fatic - de methode om contact te leggen door naleving van bepaalde regels (etiquette);
- emotioneel-expressief - een manier om een subjectieve persoonlijke relatie tot het onderwerp of onderwerp van gesprek uit te drukken;
- accumulatief - het vermogen om informatie te onthouden, te bewaren, te accumuleren en door te geven aan de volgende generatie;
- esthetiek - het vermogen om gedachten tot uitdrukking te brengen in een heldere, frisse en unieke vorm.
Taalkundigen onderscheiden andere smallere maar minder belangrijke hypostases en bestemmingen van de taal - ideologisch, nominatief, referentie, metataal, magisch en anderen.
Vormen van verbale communicatie
Menselijk verbaal gedrag omvat externe en interne, mondelinge en schriftelijke spraak. Innerlijke spraak maakt deel uit van het denkproces, het is vrij specifiek en wordt vaak uitgedrukt in de vorm van afbeeldingen en interpretaties. Wanneer een persoon duidelijk bepaalt wat de betekenis van zijn externe spraak is, hoeft hij geen innerlijke spraak te formuleren in voltooide zinnen en zinnen. Formulering en fixatie van innerlijke spraak zijn noodzakelijk als er moeilijkheden optreden in externe communicatie.
Externe spraakcommunicatie impliceert interpersoonlijke communicatie in de samenleving. Het doel ervan is dagelijkse contacten en uitwisseling van informatie met nabije, vertrouwde, onbekende en volledig buitenstaanders. In deze vorm zijn kwaliteiten als personalisatie van het zelf, richten, gemak, emotionaliteit en een aanzienlijke mate van situeerbaarheid voor adequate communicatie belangrijk.
De vormen van externe spraak omvatten:
- Dialoog - gesprek, gesprek, mondelinge uitwisseling van informatie, overwegingen, meningen. Bespreking van een onderwerp tussen twee of meer mensen in een ontspannen sfeer met de mogelijkheid om vrij hun houding en conclusies over het onderwerp van gesprek te uiten.
- Discussie is de uitwisseling van tegengestelde standpunten om de juistheid van een persoon of een groep mensen te bewijzen. Geschil als een methode om de ware betekenis of positie te onthullen, is zowel een van de alledaagse situationele communicatietypes als de wetenschappelijke methode met
toepassing van wetenschappelijke gegevens. - Monoloog - verschillende soorten uitvoeringen voor een publiek of een publiek, wanneer iemand zijn toespraak tot een grote groep luisteraars richt. Deze communicatiemethode wordt veel gebruikt in het lesgeven in de vorm van lezingen, evenals in toespraken tijdens verschillende vergaderingen.
Verbale interferentie in communicatie kan van ouderdom, psychologische of lexicale aard zijn. Dus kleine kinderen en mensen met complexen kunnen hun gedachten niet duidelijk uitleggen. Een lexicale interferentie betekent een zwakke taalvaardigheid of een gebrek aan kennis om een beroep te doen op de gesprekspartner.