Effectief werk van het bedrijf is de verdienste van het hele werkende collectief. Als in een dergelijke organisatie elke medewerker de vastgestelde taken uitvoert en tegelijkertijd het werk van een superieure leider kan overnemen, is succes duidelijk. Laten we proberen uit te zoeken wat de principes zijn van delegatie van autoriteit en wat delegatie is in tijdsbeheer .
Wat is delegatie van autoriteit?
Niet elke leider weet welke delegatie is. Onder delegatie van autoriteit wordt verstaan het proces waarbij een aantal functies van de manager worden overgedragen aan andere managers of werknemers om bepaalde toegewezen taken van de organisatie te vervullen. Het wordt gebruikt om het personeelsbestand van de manager te verbeteren en te optimaliseren. Het is gebruikelijk om de tegenovergestelde concepten van het proces te identificeren waarmee autoriteit kan worden gedelegeerd. Dit is een klassiek concept, evenals het concept van acceptatie van autoriteit.
Psychologie van delegatie van autoriteit
Bij bedrijven en organisaties is delegatie van autoriteit het proces waarbij de hoofden van een deel van hun werk worden overgedragen aan anderen. Een dergelijke delegatie is psychologisch gerechtvaardigd als:
- De manager is overwerkt en kan het probleem niet alleen oplossen.
- Door de overdracht van werk aan werknemers heeft de manager meer tijd om zeer belangrijke problemen op te lossen die alleen door hem kunnen worden opgelost.
- Ondergeschikte werknemers hebben bestuurlijke paraatheid ontwikkeld en er is behoefte aan om hen te betrekken bij de voorbereiding en goedkeuring van belangrijke managementbeslissingen.
Soms zijn tijdens het delegatieproces de volgende fouten toegestaan:
- Delegatie van bevoegdheden zonder bepaalde verantwoordelijkheden aan werknemers toe te wijzen.
- Het proces van overdracht van een deel van het werk is in strijd met de plichten van de werknemers.
- Delegatie van verantwoordelijkheid zonder autoriteit.
Hoe verschilt delegatie van het instellen van taken?
Managers nemen vaak concepten aan als delegatie en taakomschrijving voor hetzelfde, hoewel deze twee functies in werkelijkheid van elkaar verschillen. De essentie van delegatie ligt dus in het proces van overdracht van een bepaald deel van het werk van de leider naar de ondergeschikten. Wat betreft het formuleren van taken, hier hebben we het over de noodzakelijke banen die verband houden met de officiële taken van de werknemer.
Voor- en nadelen van delegatie
Voordat u uw werk aan een ondergeschikte voorlegt, is het belangrijk om na te denken over de gevolgen, omdat delegatie van autoriteit zijn voor- en nadelen heeft. Vanzelfsprekend motiveert het werknemers om nog productiever te werken en te streven naar carrièregroei. Bovendien is delegatie in het management economisch zeer winstgevend voor de onderneming. Tegelijkertijd moeten managers echter begrijpen dat door hun werk aan hun ondergeschikten over te dragen, ze het risico lopen om de tijd te verkorten en hiervoor verantwoordelijkheid te nemen bij het hogere management.
Voordelen van delegerende autoriteit
Er zijn dergelijke voordelen van delegatie:
- Het proces van overdracht van werk aan ondergeschikten is een effectieve methode van motivatie. Dus, als de manager zijn werk overdraagt aan een ondergeschikte, waardoor zijn verantwoordelijkheid toeneemt en de productiviteit stijgt.
- Dit proces is een zeer goede manier om de kwalificaties van werknemers te verbeteren. Als iemand een nieuwe baan voor hem doet, zal dit hem stimuleren om een onbekend werkterrein onder de knie te krijgen en in de toekomst de opgedane kennis en ervaring te gebruiken.
- Delegatie van autoriteit is een enorme stimulans in het werk van ondergeschikten die zich op bepaalde gebieden van het werk meester voelen. Na verloop van tijd went het aan onafhankelijkheid en bereidt het mensen voor op hoge posities.
- Het proces van overdracht van werk aan ondergeschikten spaart het geld van het bedrijf.
- Delegatie is een uitstekende manier om bepaalde processen te versnellen. De manager kan en mag niet alles begrijpen. Het is raadzaam om dergelijke taken over te dragen aan ondergeschikten.
- Dit proces is een uitstekende kans om u te concentreren op meer significante en complexe taken. Dus wanneer de manager routinematig werk naar zijn ondergeschikten verplaatst, bevrijdt hij daardoor tijd voor het oplossen van belangrijke problemen en het uitvoeren van prioritaire projecten.
Nadelen van delegatie van autoriteit
Een dergelijk proces als delegatie van autoriteit in een organisatie heeft de volgende nadelen:
- Bij het overdragen van hun taken aan werknemers, kan de manager niet zeker zijn van de juiste kwaliteit van de implementatie. Om deze reden is de hoofdtaak hier de selectie van een competente specialist op dit gebied.
- De kans dat een werknemer de toegewezen taken mogelijk niet aankan. Bij het vaststellen van deadlines is het belangrijk om een paar dagen te wachten op mogelijke overmacht.
- De verantwoordelijkheid voor de uitgevoerde of onvervulde taak is in elk geval voor de manager. Hoewel een bepaald deel van de verantwoordelijkheid wordt toegewezen aan de werknemer, moet de manager, en niet de ondergeschikte, rapporteren voor de taak die niet op tijd is voltooid.
- De waarschijnlijkheid dat de ondergeschikte de gestelde taak zal uitvoeren is beter dan de leider.
Delegatie van autoriteit in management
De doelstellingen zijn gedelegeerde bevoegdheden in het werk van de manager:
- Het vrijgeven van tijd delegeren om problemen op te lossen waarin het moeilijker is, of helemaal niet kan worden vervangen.
- Verhoog de motivatie voor degenen aan wie autoriteit is gedelegeerd.
- Verhoog het vertrouwen in het werkteam.
- Controleer ondergeschikten op plicht.
In theorieën van democratisch bestuur wordt onder delegatie verstaan dat elke persoon de macht heeft om geboren te worden, of in overeenstemming met burgerrechten. Burgers kunnen deze bevoegdheden delegeren in het verkiezingsproces om specifieke taken te vervullen die specialisatie en competentie vereisen, inclusief managementvaardigheden.
Delegatie Doelstellingen
Ik onderscheid dergelijke doelen van delegatie van autoriteit:
- Verhoog de efficiëntie van ondergeschikten.
- Verminder de belasting van managers, bevrijd ze van omzet en creëer de meest acceptabele voorwaarden voor het oplossen van zowel strategische als toekomstige managementtaken. In dit geval vecht delegeren met omzet.
- Train potentiële werknemers en zorg in de toekomst voor een reserve voor het personeel.
- Vergroot de betrokkenheid en betrokkenheid van medewerkers. Delegatie kan worden gezien als een speciaal vertrouwen en tegelijkertijd een middel tot morele aanmoediging zijn.
Regels voor delegatie van autoriteit
Er zijn dergelijke delegatieregels:
- Eigen krachten moeten alleen worden overgedragen voor het goede doel en niet voor prestige.
- Delegatie van bevoegdheden moet worden gebruikt als instrument om het zelfvertrouwen van werknemers te versterken.
- Gedelegeerden hebben de steun van de manager nodig. Hierop moet je klaar zijn.
- Het is belangrijk om de waarschijnlijkheid te overwegen om onjuiste en niet de meest nauwkeurige beslissingen te nemen. Tegelijkertijd zijn er taken, waarvan de oplossing onberispelijk moet zijn. Dergelijke taken hoeven niet te worden gedelegeerd aan een ondergeschikte.
- De referenties en functies moeten rechtstreeks worden overgedragen aan de persoon die de taak zal uitvoeren.
- Kritiek moet voorzichtig worden uitgedrukt. Het is noodzakelijk om de situatie te begrijpen en verklaringen te vragen voor de reden waarom deze of die fout is opgetreden.
- De manager moet de verantwoordelijkheid nemen voor alle beslissingen.
Soorten delegaties
Een dergelijk proces als delegatie in management is verdeeld in twee hoofdtypen:
- Delegatie van autoriteit zonder de verantwoordelijkheid over te dragen is een proces waarbij werknemers worden overgeheveld naar taken, waarvan de verantwoordelijkheid bij de manager blijft. Dus de ondergeschikte voert de toegewezen taak uit, rapporteert aan de manager en hij rapporteert aan zijn leidinggevende
- Delegatie van autoriteit en verantwoordelijkheid is het proces waarbij niet alleen opdrachten worden overgedragen aan de ondergeschikte, maar ook de verantwoordelijkheid voor de implementatie ervan voor het hogere management.
Gedeeltelijke overdracht
Soms doen de problemen van delegatie van autoriteit de manager nadenken over de noodzaak om werk over te dragen aan zijn ondergeschikten. Vooral wanneer de leider geconfronteerd wordt met omgekeerde delegatie. Onder omgekeerde delegatie wordt een dergelijke situatie verstaan, wanneer werknemers de aan de manager toevertrouwde taak teruggeven. Een van de redenen voor dit proces:
- Ondergeschikten willen geen risico nemen.
- De onzekerheid van de ondergeschikte op eigen kracht.
- De ondergeschikte beschikt niet over de nodige informatie en mogelijkheden om de taken met succes aan te kunnen.
- De manager kan niet weigeren te reageren op verzoeken om hulp.
Boeken over delegatie van autoriteit
Maak geen vervelende fouten in het proces van overdracht van werk van de manager naar de ondergeschikte helpt boeken over delegatie:
- "One-Minute Manager and Monkeys" Kenneth Blanchard . Het boek vertelt over een kieskeurige manager, die zijn werk niet aankon. Pas toen een man leerde apen te beheersen, begreep hij waar hij fouten in zijn werk maakte.
- "Hoe autoriteit delegeren. 50 lessen op stickers »Sergey Potapov . Een bekende businesscoach in zijn boek praat over praktische trucs in niet zo'n eenvoudig delegatieproces.
- "Delegatie van autoriteit" Richard Luke . Het boek zal u vertellen waarom het belangrijk is voor elke leider om zijn bevoegdheden te delegeren, in welke fasen het proces bestaat en hoe de belangrijkste problemen op te lossen.