Probeer iemand te vinden die zonder communicatie kan leven. Het is onwaarschijnlijk dat je zult slagen, zelfs heremieten vinden de gelegenheid om met de buitenwereld om te gaan. En elk gesprek is gebouwd volgens zijn eigen regels, die overeenkomen met ethische normen en communicatieprincipes . Vreemd genoeg zijn we ons niet altijd bewust van de naleving van deze normen, ze zijn zo gevestigd.
Morele en ethische principes van communicatie
Sommigen denken misschien dat ze volledig vrij zijn van de regels die door de maatschappij worden opgelegd, ook tijdens communicatie. Maar vroeg of laat wordt duidelijk dat voor het succesvol afronden van het gesprek, en alleen voor het plezier van het gesprek, nog enkele normen in acht moeten worden genomen. En het belangrijkste ethische principe van communicatie is de naleving van pariteit, dat wil zeggen erkenning van gelijkheid van partners, handhaven van een respectvolle sfeer tijdens het gesprek. Zoals al eerder vermeld, komt het echter niet meteen tot inzicht dat deze regel moet worden gevolgd, iemand verwerft deze kennis tijdens het onderwijs en iemand moet alles bereiken met zijn geest. In ieder geval zijn morele en ethische principes bepalend voor het menselijk gedrag. Ze zijn verantwoordelijk voor de manier van spreken, de houding ten opzichte van de gesprekspartner en de noodzaak voor het individu om bepaalde acties uit te voeren.
Bij het vormen van de basisprincipes van communicatie, wordt de hoogste regulerende functie uitgevoerd door de componenten van morele gezondheid - morele overtuigingen, gewoonten, kwaliteiten, acties en vermogens. Daarom heeft een persoon met een hoog cultuurniveau het vermogen om negatieve kenmerken van zijn karakter systematisch te bestrijden, waardoor interactie met andere mensen voor beide partijen aangenamer wordt. Dat wil zeggen, naleving van de algemene ethische principes van communicatie stelt een persoon in staat om met anderen om te gaan om de mensheid te tonen - inleven, sympathiseren, vriendelijkheid tonen, fatsoen en genade. Met dit gedrag kunt u aan een persoon laten zien hoe waardevol voor hem die of andere contacten zijn.
De belangrijkste ethische principes van communicatie zijn:
- zelfrespect en respect voor de gesprekspartners;
- tolerantie en sociale rechtvaardigheid;
- humanisering en democratisering van de betrekkingen;
- een onbevooroordeelde houding ten opzichte van partners;
- de erkenning van de onschendbaarheid van de persoonlijke waardigheid van elke persoon;
- eerlijkheid;
- de belangen van gesprekspartners begrijpen.
Het voordeel van het gebruik van dergelijke communicatienormen is niet alleen de verbetering van de kwaliteit van de interactie, maar ook de mogelijkheid van een voorstudie van het communicatiescenario om de beste zetten te vinden.