Tactfulness, of tact, is het vermogen om zich met terughoudendheid te gedragen, in overeenstemming met ethische normen. Mensen met een gevoel voor tact, zijn erg aardig en aangenaam in communicatie, ze volgen niet alleen de onuitgesproken regels zelf, maar weten ook hoe ze de gesprekspartner moeten begrijpen en staan geen gênante situaties toe.
Wat betekent "tactvolle man"?
Het belangrijkste dat tactvol gedrag onderscheidt van tactloos, is het vermogen om niet alleen na te denken over je verlangens, behoeften en motivaties, maar ook over hoe handig en plezierig het is voor de gesprekspartner. Zo zal een tactvol persoon bijvoorbeeld zijn bedrijf niet opleggen wanneer een persoon duidelijk moe is en niet bereid om te praten. Of, bijvoorbeeld, hij zal niet vragen naar de details van een evenement of een evenement dat een persoon duidelijk niet wil bespreken.
In de regel heeft een tactvol persoon dergelijke kenmerken:
- bescheidenheid;
- standvastigheid;
- het vermogen om de nieuwsgierigheid te beheersen;
- vermogen tot empathie ;
- het vermogen niet alleen om te luisteren, maar ook om anderen te horen;
- het vermogen om zichzelf in de plaats van een andere persoon te plaatsen.
Het is tact in communicatie die laat zien hoe iemand zich in de samenleving kan gedragen. En de hoogste indicator is wanneer een persoon tactvol is, niet alleen op het werk of met vreemden, maar ook met betrekking tot hun dierbaren.
Tactische behandeling en communicatie: hoe te leren?
Je kunt alle tekstboeken over etiquette uit je hoofd kennen, maar het volgen van de regels hoeft helemaal niet te betekenen dat je een tactvolle gesprekspartner bent. Om een gevoel van tact te ontwikkelen, is het noodzakelijk om dergelijke eigenschappen en vaardigheden te ontwikkelen:
- Probeer in elke situatie, voordat je een verzoek of aanbod doet, jezelf in de plaats te stellen van een ander. Is het passend dat u nu uw woorden hoort? Raken ze zijn gevoelens niet aan? Zullen ze hem dwingen om de geplande plannen uit beleefdheid te laten varen? Is het handig voor hem om nu te praten? Stel je voor hoe je zou reageren, vertel je nu deze woorden. En alleen als u hierin niets verkeerds ziet, kan het worden uitgesproken.
- Geleid door het gevoel voor verhoudingen: niet overdreven reageren op de persoon met vragen, onnodige gekibbel of complimenten.
- Werk aan de situatie, want in elke plaats lijkt het meer geschikt
gedragsmodel. - Zich op natuurlijke wijze gedragen, zich onthouden van manieren en overdreven drama.
- In elke situatie, beheers emoties : lach helemaal niet, huil niet uit verbazing, juich niet van genot.
Tegenwoordig worden tactvolle mensen zeldzaam. Een tactvol persoon is niet alleen goed opgeleid en beleefd, maar weet ook hoe hij anderen niet in een pijnlijke positie plaatst, voelt de grenzen van communicatie en is daarom altijd aangenaam en comfortabel in gesprek.