Vragen stellen is een van de technische basismiddelen bij het uitvoeren van sociaal of sociaalpsychologisch onderzoek. Dit is ook een van de meest voorkomende soorten interviews, waarbij de communicatie tussen de onderzoeker en de respondent plaatsvindt via de tekst van de vragenlijst.
Soorten vragenlijsten
Er zijn verschillende classificaties, volgens welke het gebruikelijk is om de enquête te verdelen.
Door het aantal respondenten
- Individueel onderzoek - één persoon wordt geïnterviewd.
- Groepsvragen - verschillende mensen worden geïnterviewd.
- Auditorsquesting is een soort vragenlijst die zodanig is georganiseerd dat de afhandeling van vragenlijsten wordt afgehandeld door een groep mensen die volgens het reglement van orde in één ruimte is samengekomen.
- Massale bevraging - deelname neemt van honderden tot enkele duizenden mensen.
Op type contact met respondenten
- Voltijd - de enquête wordt uitgevoerd met de medewerking van een onderzoeker.
- Afwezigheid - er is geen interviewer.
- Verzenden van vragenlijsten per post.
- Publicatie van vragenlijsten in de pers.
- Internetenquête.
- Vragenlijsten inleveren en verzamelen op woonplaats, werk, etc.
- Online onderzoek.
Deze methode heeft zowel positieve als negatieve kanten. De voordelen omvatten de snelheid van het verkrijgen van resultaten en relatief kleine materiaalkosten. De nadelen van de vragenlijst zijn dat de ontvangen informatie zeer subjectief is en niet als betrouwbaar wordt beschouwd.
Vragen stellen in de psychologie wordt gebruikt om wat informatie te verkrijgen. Het contact van de psycholoog met de geïnterviewde wordt geminimaliseerd. Dit laat ons toe om te zeggen dat de persoonlijkheid van de interviewer op geen enkele manier de resultaten beïnvloedde tijdens de psychologische ondervraging.
Een voorbeeld van het gebruik van de methode van ondervraging in de psychologie, kan dienen als een overzicht van F. Galton, die de invloed van de omgeving en erfelijkheid op het niveau van intelligentie onderzocht. Respondenten in de enquête werden bijgewoond door meer dan honderd beroemde Britse wetenschappers.
Het doel van de vragenlijst
Voor de interviewspecialist is het in de eerste plaats de taak om het doel van de vragenlijst te bepalen, die in elk specifiek geval individueel wordt geformuleerd.
- Evaluatie van de medewerkers van het bedrijf heeft innovaties in het management doorgevoerd.
- Ondervraging van medewerkers over een bepaald onderwerp, met het oog op het verder aanpassen van de methoden van de managementrobots.
- Ondervraging van mensen met het doel om hun relatie tot dit of dat sociale fenomeen, enz. Te leren kennen.
Nadat het doel van de vragenlijst is vastgesteld, wordt de vragenlijst zelf opgesteld en is de kring van respondenten bepaald. Het kan zowel werknemers van het bedrijf zijn als voorbijgangers op straat, mensen van ouderdom, jonge moeders, enz.
Bijzondere aandacht wordt besteed aan de grootte van de vragenlijst. Volgens deskundigen in de standaard vragenlijst mag niet meer dan 15 en niet minder dan 5 vragen zijn. Aan het begin van de vragenlijst moet u vragen aannemen die geen speciale mentale inspanning vereisen. In het midden van de vragenlijst staan de moeilijkste vragen en uiteindelijk moeten ze weer worden vervangen door de gemakkelijkere.
Met behulp van sociale vragenlijsten kan eenvoudig een hoog massa- karakter van het uitgevoerde onderzoek worden verkregen. Het wordt in de meeste gevallen uitgevoerd in situaties waarin het nodig is om binnen een korte tijd gegevens van een groot aantal mensen te verkrijgen.
Een speciaal verschil tussen deze methode en andere bestaande kan worden beschouwd als anonimiteit. Anoniem ondervragen geeft veel meer waarheidsgetrouwe en open uitspraken. Maar er is ook een keerzijde van de medaille voor dit type schriftelijke enquête, omdat de respondenten vaak geen haastige en ondoordachte antwoorden geven vanwege het gebrek aan noodzaak om hun gegevens aan te geven.