Elke dag communiceren we met veel verschillende mensen. Er is iemand dichtbij ons en we vinden het plezierig om met hen te communiceren en met iemand moeten ze alleen communiceren met omstandigheden (werken, studeren, diensten ontvangen, enz.). Maar ondanks wederzijdse antipathie of sympathie, ontstaan er allerlei conflicten tussen ons, het is onvermijdelijk. Belangenconflicten zijn een van de belangrijkste redenen voor ruzies, zelfs bij naaste mensen, ondanks het feit dat ze elkaar over het algemeen goed behandelen en van elkaar houden.
Voorbeelden van belangenconflicten in het dagelijks leven zijn te vinden bij elke stap: kinderen mogen geen speelgoed delen op een kleuterschool; een tv in de familie - de vrouw wil naar de show kijken en de man is voetbal; twee kerels proberen het hart van een meisje te winnen; één vrije stoel in het transport, waarvoor iedereen die is ingeschreven van toepassing is, enz.
Belangenconflicten en vormen
Ieder van ons heeft zijn eigen interessegebied en uit hoeveel we actief zijn in het leven, heeft het de eigenschap om uit te breiden. En in het geval dat een andere persoon ook niet minder actief is en zijn zones uitbreidt, bestaat de kans dat uw zones op enig moment oversteken. Er is dus een conflict. In de psychologie wordt het begrip belangenconflict met de Latijnse taal vertaald als een botsing en betekent dit een van de variëteiten van situaties waarin twee of meer partijen één object van belang claimen.
Als we het hebben over de tekenen van belangenverstrengeling, dan zijn ze:
- De aanwezigheid van het object en de situatie, die elk in hun eigen belang waarneemt, als conflict.
- De ondeelbaarheid van een controversieel object of object, dat wil zeggen, het kan niet worden verdeeld, het kan slechts naar één persoon gaan.
- De wens van de partijen om de huidige conflictsituatie voort te zetten en de terughoudendheid om aan elkaar toe te geven.
De eigenaardigheid van belangenconflicten is dus dat alle deelnemers erin geïnteresseerd zijn en iedereen denkt in hun eigen belang. Dit dreigt met het feit dat wanneer het denken over het actieplan en hun planning zal verschuiven naar de acties zelf, een gevaarlijke situatie zal beginnen - direct het conflict zelf, dat wil zeggen, de botsing van de belangen van zijn deelnemers.
Belangenconflictenoplossing
Om dit te voorkomen, onderscheiden vijf belangrijke manieren om belangenconflicten op te lossen:
- Ten eerste concurrentie, die tot uiting komt in de wens van elke persoon om zijn of haar belang te bereiken, zelfs als dit ten koste gaat van een andere persoon.
- Ten tweede, aanpassing, dat wil zeggen, het opofferen van hun eigen belangen omwille van de belangen van een ander persoon.
- Ten derde, het vinden van een compromis - dat wil zeggen, een overeenkomst gebaseerd op concessies van beide kanten. Dit soort schikking van belangenconflicten kan worden uitgedrukt in het bieden van opties die de tegenstrijdigheid die is ontstaan verwijderen.
- Verder kan de mogelijkheid om het conflict op te lossen ook worden toegeschreven aan het vermijden ervan, wanneer beiden geen verlangen naar vereniging hebben en er tegelijkertijd geen karakter is om hun eigen doelen te bereiken.
- En tenslotte, samenwerking, het vindt plaats wanneer de deelnemers aan de situatie een alternatief hebben gevonden dat in staat is om de belangen van elk van de partijen volledig te bevredigen.
Wat zou perfect zijn in het beheersen van de kunst van het voorkomen van belangenconflicten, bijvoorbeeld in uw gezin, op het werk, enz.